Altotonga, Ver.— Un ciudadano denunció haber sido presuntamente víctima de un fraude superior al millón de pesos en una sucursal de BanCoppel, caso que —afirma— no ha recibido una solución favorable por parte de la institución.
De acuerdo con el afectado, las anomalías corresponden a una serie de transferencias que califica como irregulares, mismas que fueron reportadas ante el banco bajo el folio UNE300320260020. No obstante, indicó que la respuesta obtenida fue que el caso “no procede”.
El denunciante señaló que, tras acudir a la sucursal ubicada en este municipio, el personal dejó de brindarle atención y no ha dado seguimiento a su situación, pese al monto involucrado.
Asimismo, cuestionó que la institución no haya detectado ni bloqueado movimientos inusuales por una cantidad superior al millón de pesos, por lo que considera que pudo existir una falla en los protocolos de seguridad financiera.
Ante este panorama, hizo un llamado a la ciudadanía para difundir su caso, asegurando que cuenta con pruebas que respaldan su denuncia.
Hasta el momento, la institución bancaria no ha emitido una postura oficial sobre lo ocurrido.