Cd. de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor anunció que El Buen Fin del 2021, luego de siete días,terminó con un saldo de mil 30 reclamaciones, mismas que el noventa y dos por ciento se ventilaron a través de la conciliación entre consumidores y establecimientos comerciales.
La dependencia refirió que este resultado represento que se recuperó en favor de los consumidores un monto superior a los más de 3.3 millones de pesos.
Explicó la Procuraduría Federal del Consumidor, explicó la campaña comercial de el Buen Fin se realizó durante siete días, que el 62 por ciento de las reclamaciones se registraron a causa de operaciones realizadas en comercio electrónico.
Entre las causas de las reclamaciones de los consumidores, se encuentran el Incumplimiento de ofertas y cancelación de compra.
Asimismo informó en su comunicado la PROFECO, que productos con más reclamaciones fueron. Ropa y Zapatos, Abarrotes, Línea Blanca y SmartPhone.