El Director Administrativo de SESVER, Jorge Sisniega, manifestó que ya han sido revisados los contratos que se tienen con la empresa OTIS S de RL de CV, luego de los dos accidentes en elevadores de Torre Pediátrica del Hospital de Alta Especialidad de Veracruz. Entre las conclusiones a las que se llegaron se pudo reconocer que no hubieron inconsistencias en el cumplimiento del mantenimiento de los equipos, descartando algún tipo de negligencia.
Así mismo, se informó que será la misma compañía la encargada de reponer piezas que hayan tenido un fallo, procurando que todas estas sean originales para evitar que estos siniestros se vuelvan a repetir en dicha institución.
Finalmente, se enfatizó en no fomentar la difusión de información falsa, pues muchas veces obstaculiza los procesos que determinan responsables y posibles alternativas de solución, sobre todo al tratarse de un asunto que compete al área jurídica.